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ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。
一般來說企業(yè)從計(jì)劃開始申請ITSS認(rèn)證到正式拿到ITSS認(rèn)證證書一般需要半年左右的時(shí)間，但是具體ITSS認(rèn)證的流程是怎么樣大部分人都不太清晰，下面就來介紹一下：
1. 確定級別開始申請。
2. 建立體系并運(yùn)行。
3. 選擇評估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備相關(guān)材料并提交。
4. 初步評審現(xiàn)場審核。
5. 對于不合格項(xiàng)，整改機(jī)構(gòu)出具評審意見。
6. 評估機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)提交材料。
7. 上會(huì)審查專家答辯。
8. ITSS分會(huì)公布評審結(jié)果（如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改，重新回到第6步提交材料）。
9. 評審結(jié)果通過則公示發(fā)證。
完成上面的9個(gè)步驟之后就可以拿到證書了，ITSS的認(rèn)證你都清楚了嗎？
ITSS認(rèn)證的好處：
1、增進(jìn)企業(yè)對運(yùn)維業(yè)務(wù)展開新的檢視和規(guī)劃，提高運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值，增進(jìn)公司業(yè)務(wù)更強(qiáng)更多元化發(fā)展；
2、提升企業(yè)公信力、提高企業(yè)知名度，讓客戶更加安心將運(yùn)維服務(wù)工作外包給通過ITSS證書的企業(yè)，強(qiáng)化市場占有率；
3、增進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建分析的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，提高運(yùn)維服務(wù)效率；
4、協(xié)助企業(yè)更加精確的掌控運(yùn)維服務(wù)資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運(yùn)維服務(wù)成本；
5、提高企業(yè)服務(wù)意識，提高員工能力，增進(jìn)企業(yè)創(chuàng)意；
6、部分地區(qū)有機(jī)會(huì)取得政府補(bǔ)貼資助（具體要看企業(yè)所在地的政策指導(dǎo)文件）。
以上就是企業(yè)做ITSS認(rèn)證的好處啦。這里特別提醒一下大家，ITSS認(rèn)證一共有4個(gè)級別，一級最高，四級最低，首次申報(bào)只能做四級或三級，不能首次就直接做一級的哈。所以大家在進(jìn)行申報(bào)計(jì)劃的時(shí)候，要在心里有預(yù)期哦。
