山東省淄博市申報ITSS認證的各級認定要求，信息技術服務標準

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品牌	山東凱文
ITSS認證	信息技術服務管理標準
過期	長期有效
更新	2021-11-25 12:21

山東凱文知識產權代理有限公司

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山東-濟南市
上次登錄 2022-09-24 •
李禮 (先生)

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ITSS各級認證要求

1、四級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。

2、三級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位從事信息系統運維服務業務滿兩年以上。

3、二級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度三級）滿一年以上。

4、一級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度二級）滿一年以上。

注：一共四個級別，四級最低，一級最高。

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